Нужно ли что-то устанавливать на сайт?
Нет. Мониторинг и технический аудит работают снаружи — достаточно адреса сайта. Чтобы включить обход всех страниц, нужно подтвердить, что сайт ваш: добавить запись в DNS, файл или мета-тег — это пара минут. Агент ставится только на сервер и только если вы хотите следить и за ним.
Подойдёт ли сервис для сайта на Битриксе, WordPress или Тильде?
Да. Мы проверяем сайт так же, как его видят посетители и поисковые системы, поэтому движок значения не имеет.
Как вы узнаёте, что сайт перестал работать?
Наш сервер в Москве проверяет сайт каждую минуту, зонды в других городах (Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск, Владивосток) — каждые несколько минут. Если сайт не отвечает три проверки подряд, приходит предупреждение, а если не отвечает сразу из двух городов — это авария, и письмо уходит немедленно.
Чем это лучше Яндекс.Метрики и Вебмастера?
Мы их не заменяем, а дополняем: подключаем их данные и показываем рядом с доступностью сайта, техническими ошибками и задачами команды. В Метрике не видно, что сайт лежал ночью, а в Вебмастере — кто и когда исправит ошибку. Подключение Яндекса доступно с тарифа «Специалист».
Что будет, когда закончатся 7 дней без оплаты?
Пробные дни идут на «Студии» и считаются с первого сайта или сервера. Дальше выберите тариф — мы выставим счёт, карта не нужна, автоматических списаний нет. Молча на другой тариф не переводим. Если не оплатить, через 3 дня после срока проверки встанут на паузу, а все данные сохранятся: после оплаты всё продолжится с того же места.
Можно ли пригласить подрядчика только к одному сайту?
Да. У каждого участника своя роль и свой список сайтов: программист увидит только тот сайт, к которому его позвали, и только нужные ему разделы. Отдельно за людей не платите ни на одном тарифе; сколько человек можно позвать, сказано в карточке тарифа.
Что входит в бесплатную проверку?
Скорость ответа, безопасность, индексация, мобильная версия, юридические и аналитические параметры главной страницы — с объяснением каждой ошибки. Отчёт открывается по постоянному адресу, им можно поделиться. Полный аудит из 118 проверок — с доменом, почтой и сертификатом — идёт в кабинете каждую неделю.