Оформление заказа
Заказ и оплата — видно ли, как купить, сколько стоит доставка и что будет, если не подойдёт.
вес 4
только для магазинов
Что это
Отдельный шаг оформления: контакты, доставка, оплата, подтверждение.
Чем грозит
Понятный порядок шагов снижает долю брошенных корзин: человек видит, сколько осталось до конца, и что от него потребуется.
Готового «что делать» у этого параметра нет: это наблюдение о сайте, а не измерение с нормой, и ответ зависит от того, чем вы торгуете и как принимаете заказы.