Разброс отклика
Связность — доходят ли пакеты до сети и за сколько.
Что это
Насколько сильно отклик прыгает от пакета к пакету. Считается как средняя разница между соседними измерениями, а не как размах: один выброс размах задирает, а о поведении канала не говорит ничего.
Какая норма
До десяти миллисекунд разброса — ровный канал. Сорок и больше означают, что он загружен или делится с кем-то ещё.
Пороги: «на грани» от 10 мс, «за нормой» от 40 мс (чем меньше, тем лучше).
Чем грозит
Разброс важнее среднего там, где данные идут потоком: канал со стабильными 90 мс держит голос и удалённый стол, а прыгающий 10↔90 рвёт их, показывая при этом прекрасное среднее.
Что делать
Ровный высокий отклик — это расстояние, его не изменить. Прыгающий — это очередь: посмотрите, не забит ли канал в те же часы (загрузка карт есть в разделе «Сеть») и нет ли на роутере ограничения полосы.