Заказ обратного звонка
Контакты — может ли человек связаться с вами тем способом, который привычен ему, а не вам.
вес 3
Что это
Кнопка или форма «перезвоните мне»: человек оставляет номер, менеджер звонит сам.
Чем грозит
Забирает заявки у тех, кому неудобно звонить самому — из открытого офиса, в нерабочее время, с последних минут на балансе.
Готового «что делать» у этого параметра нет: это наблюдение о сайте, а не измерение с нормой, и ответ зависит от того, чем вы торгуете и как принимаете заказы.