Электронная почта
Контакты — может ли человек связаться с вами тем способом, который привычен ему, а не вам.
вес 3
Что это
Адрес почты для обращений, лучше на своём домене, а не на бесплатном сервисе.
Чем грозит
Для юридических лиц письмо — основной канал: заявку на счёт и договор отправляют почтой, а не в форму.
Готового «что делать» у этого параметра нет: это наблюдение о сайте, а не измерение с нормой, и ответ зависит от того, чем вы торгуете и как принимаете заказы.